Escuchar al hincha: Ante la UC debutará novedosa tecnología para conocer las necesidades de los albos en Twitter

Este sábado en el Monumental debutarán los servicios de la empresa digital Gnews, quienes captan las inquietudes de los hinchas.

Un debut importante se prepara para este sábado en el duelo del Cacique ante Universidad Católica por la quinta fecha del Scotiabank Clausura.

Ante Los Cruzados también se jugará un partido especial en las redes sociales, ya que con el objetivo de mejorar la experiencia en el recinto de Pedrero, Blanco y Negro adquirió una novedosa tecnología que permitirá conocer las necesidades de los hinchas albos a través de Twitter.

Se trata de los servicios que entrega la empresa digital Gnews, quienes por medio de georreferencias podrán captar las inquietudes de los hinchas albos con un sistema que utiliza herramientas de Machine Learning y que desde hace tiempo se utiliza con éxito en las ligas más importantes del mundo.

“Somos unos convencidos de que la tecnología es un aporte para mejorar la experiencia de todos los colocolinos que asisten al Monumental. A través de la georreferencia podremos percatarnos de todas las inquietudes de nuestros hinchas, que ellos mismos expresan en sus twitter de manera automática”, señaló a La Tercera Gustavo Poblete, gerente de Blanco y Negro

El objetivo de esto es finalmente tener una referencia fidedigna de las cosas que gustan y que no a los hinchas cuando van al Monumental a ver a Colo Colo.

“Esto nos permitirá potenciar los aspectos positivos y mejorar los negativos para que la experiencia de asistir al Monumental sea mucho mayor que ver sólo el partido. La tecnología debe estar puesta al servicio de todos los colocolinos. Mientras esto sea posible, vamos a ir probando otras nuevas”, finalizó Poblete.

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    JUEVES 20 DE SEPTIEMBRE / 21:45 HORAS

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